Nos services

Gestion d'appels entrants et sortants avec efficacité et soin

Appels entrants

Réception professionnelle de vos appels pour un service client réactif.

A modern call center agent attentively handling inbound calls with a headset.
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Appels sortants

Campagnes téléphoniques ciblées pour booster votre relation client.

A call center agent making outbound calls using advanced communication tools.
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Questions fréquentes

Quels services proposez-vous ?

Nous gérons les appels entrants, sortants et multicanaux adaptés à vos besoins.

Comment garantissez-vous la qualité ?

Grâce à notre équipement moderne et une équipe formée pour un accueil client optimal.

Puis-je suivre l'activité de mes campagnes ?

Oui, nous fournissons des rapports détaillés régulièrement pour vous tenir informé en temps réel.

Quels sont vos horaires d'opération ?

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 sans interruption.

Offrez-vous un support multilingue ?

Oui, notre équipe peut gérer plusieurs langues selon les besoins de vos clients.

Comment puis-je commencer une collaboration avec Astrium ?

Contactez-nous par téléphone ou email, et nous définirons ensemble vos objectifs.

Projets clés

Des missions réussies qui parlent d’elles-mêmes.

woman in black headphones holding black and silver headphones
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Inbound Expert

Gestion fluide des appels entrants.

a man wearing a headset sitting in front of a computer
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Voir plus
Team collaborating around a table with computers and notes.
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Outbound Force

Campagnes d’appels sortants ciblées.

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L'efficacité au bout du fil.

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